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Problème de réinitialisation sous Windows 10

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9 novembre 2018
- 9 nov. 2018 à 15:16 - Dernière réponse :
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11 novembre 2018
- 9 nov. 2018 à 15:43
[Veuillez m'excuser pour la qualité des photos, mon appareil est cassé.]

Bonjour à tous,

Après quelques jour sans solution je me tourne vers la communauté de CCM dans l'espoir de résoudre mon probleme.

J'ai fait subir une reinitialisation complete à mon ordinateur (paramêtres d'usine) après que celui-ci devienne insupportable à utiliser (extinction imprévu, lag incessant en jeu...). Seul petit problème mon PC est à présent inutilisable. Il est bloqué au même point de reinitialisation.

Je m'explique :

D'abord cet écran apparaît, je fais suivant


Puis celui-ci


Enfin un écran me demandant de choisir mon point wi-fi, puis un écran de chargement avec inscrit "veuillez patienter", comme si la reinitialisation avait marche. Seulement après quelques minutes à charge, l'ordinateur s'éteint et se rallume, sur la page vu en photo 1. La reinitialisation tourne en rond !

J'ai déjà essayer de la reinitaliser à nouveau, de ne pas utiliser la connexion Wi-Fi, de réinstaller Windows depuis une clé USB...

Quelqu'un a-t-il une solution ?

Merci !
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11 novembre 2018
- 9 nov. 2018 à 15:43
0
Merci
Salut,

Prépares toi une clé USB de 8Go ou plus avec l'outil Microsoft

http://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Puis redémarres dessus pour réinstaller...
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